株式会社山一観光（以下当社）は参加者の純粋な恋愛活動を推進し、安全でスムーズなツアー進行のため下記ルールを設けています。
参加される皆さんが楽しく過ごしていただくために以下のルールをお守りください。
標準旅行業約款に準じます。

参加資格
・身元の確実な20歳以上の男女。
・法的な独身者で内縁関係などもない方。
・定職のある方。
※参加前に誓約書の提出をお願いします。（誓約書は当社でご準備します）

参加者の義務　
・参加申し込みの際には公的身分証明証、写真などの書類を提出していただきます。
・提出していただく書類に事実と異なる記載をしてはいけません。
・ツアー中のセールストークは禁止します。（ネットワークビジネス、洋服、貴金属販売など)
・お相手や周囲が迷惑に感じる行為・言動は慎んでください。
・セクシャルハラスメントをしてはいけません。
・車内での飲酒・喫煙はできません。
・当社の許可なく同業者またはその従事者の参加はお断りします。
・プライバシー保護のため、参加者の写真をWEBサイト、ブログ、Facebook、その他SNSサイトへ投稿してはいけません。

参加者が楽しく安心してお過ごしいただくために、上記の内容をお守りください。お守りいただけない場合はご参加いただけません。またすでに参加中の場合は同行スタッフの判断で降車していただく場合もあります。

キャンセルについて
予約のキャンセルは営業時間内に電話で受付をいたします。
当日のキャンセルはご案内書に記載の当日スタッフへ直接ご連絡ください。
キャンセル料はツアー出発の前日から起算して10日前から発生いたします。
 
取消料   
旅行開始日の前日から起算してさかのぼっての取消率
11日前：無料     
10日前～8日に当たる日まで：20%
7日目～2日目に当たる日まで：30%                                       
前日：40%
旅行開始日の当日：50%   
旅行開始後および無連絡不参加：100%

万一、ツアーが不催行になった場合は、ツア－開始予定日から10日以内に返金をいたします。
なお、参加者が当社へ振込された際の振込手数料は含まれません。
 参加者の都合によるキャンセルは、当社がキャンセルを承諾した日から10日以内に所定のキャンセル料と振込手数料を差し引いた額を返金いたします。
 
 
【営業時間】
平　日　09：00～18：00　　
土曜日　09：00～15：00（電話・メール対応のみ）
日祭日　休み

免責事項
当社は、ツアー後に発生したお客様間ののトラブル・損害に対して一切の責任を負いかねます。

規約の変更
当社は参加者の承諾なしに本規約を変更できるものとします。